Lea · Termin ändern
Erfasse Name, Rückrufnummer und Anliegen. Verbinde den Eintrag mit einem vorhandenen Kundenprofil, wenn es passt.
Ein Rückruf. Der nicht untergeht.
Während du schneidest, kommt ein Anruf. Halte den Wunsch fest, ordne ihn zu und mache für dein Team sichtbar, wer sich darum kümmert.
Von deiner Idee.
Bis zum guten Ergebnis.
Der Wunsch landet auf der Liste.
Erfasse Name, Rückrufnummer und Anliegen. Verbinde den Eintrag mit einem vorhandenen Kundenprofil, wenn es passt.
Die richtige Person übernimmt.
Ergänze eine Notiz und stimme im Team ab, wer zurückruft. Der gemeinsame Verlauf verhindert unnötige Nachfragen.
Erledigt bleibt nachvollziehbar.
Halte das Ergebnis fest und schließe den Rückruf ab. Ein neuer Termin oder eine weitere Aufgabe entsteht im passenden Bereich.
So sieht das im Alltag aus.
Ein konkreter Ablauf. Schritt für Schritt in deinem Salon.
Szene 1 von 3: Lea · Termin ändern
Alles, was du dafür brauchst.
Zum Beispiel in deinem Salon.
Lea möchte ihren Farbtermin verschieben. Am Empfang wird der Rückruf notiert; Mia ruft in ihrer Pause zurück und hält die neue Absprache fest.
Das kommt dabei heraus.
Eine gemeinsame Liste mit Anliegen, Notizen und erledigten Rückrufen.
Gut vorbereitet starten.
Dein Team braucht Zugriff auf die gemeinsame Anrufliste und einen klaren Ablauf für die Zuständigkeit.
Öffne unsere Anrufliste.
Dein nächster Schritt?
Sag ihn Buddy.
Beschreibe, was du erledigen möchtest. Buddy hilft dir im passenden Bereich und zeigt dir die nächsten Schritte. Dein Konto und deine Freigaben setzen den Rahmen.
Buddy kennenlernenDas passt dazu.
Termine planen
Ein Schnitt, eine Farbe, Zeit zum Einwirken. Plane den Besuch so, wie dein Team wirklich arbeitet. Alle sehen denselben Kalender und die nächste Änderung.
Leistungen
Schnitt ist nicht gleich Schnitt. Lege deine Leistungen mit Varianten, Preisen und den Zeiten an, die deine Arbeit wirklich braucht.
Kunden betreuen
Die Lieblingsfarbe. Die letzte Pflege. Ein Wunsch für das nächste Mal. Halte fest, was deiner Kundschaft wichtig ist, und knüpfe beim Wiedersehen daran an.
Bereit für mehr Freiraum?
Mehr Zeit für deinen Salon.
Buddy hilft beim Finden, Vorbereiten und Erledigen. Deine Freigaben bleiben bei dir.
Alles greift ineinander.
Vom Termin bis zum Beleg arbeitet dein Team mit verbundenen Informationen.
Deine Beratung wirkt weiter.
Im passenden Shop findet deine Kundschaft die empfohlene Pflege auch nach dem Besuch.
Ein Anfang, der zu dir passt.
Wir schauen gemeinsam auf deinen Salon und planen Einrichtung und Wechsel.