Twoi klienci znajdują swój moment.
Na Twojej stronie wybiera wydajność, pracowników i odpowiedni czas wolny. Nawet jeśli w salonie nikt nie może odebrać telefonu.
Twój kalendarz robi miejsce. Dla Twojego rzemiosła.
Podczas gdy Ty edytujesz, Twoi klienci dokonują rezerwacji online. Frisys łączy rezerwację z Twoim zespołem, usługami i terminami, które naprawdę chcesz zaoferować.
Od pierwszego kliknięcia do zajętego krzesła.
Wizyta często rozpoczyna się na długo przed wizytą w salonie. W ten sposób stopnie się przeplatają.
Spotkanie znajdzie swoje miejsce.
Czas trwania, czas ekspozycji, bufor i wymagane zasoby określają, co można zarezerwować. Rezerwacja trafia do udostępnionego kalendarza i jest widoczna dla Twojego zespołu.
Przypomnienie sprawia, że spotkanie jest aktualne.
Odpowiednie przypomnienie pomoże Twoim klientom śledzić wizytę. Jeśli coś się zmieni, zmiana rezerwacji, anulowanie i lista oczekujących pozostaną takie same.
Kalendarz na prawdziwe dni salonowe.
Oto jak z nim pracować w swoim salonie.
Rezerwacja online z Twoimi zasadami.
Ty decydujesz, jakie usługi są oferowane online, z jakim wyprzedzeniem można je zarezerwować i którzy pracownicy są do tego dostępni.
Przykład: Strzyżenie trwa 60 minut i można je zamówić wyłącznie u zatwierdzonych pracowników. Ty określasz czas realizacji rezerwacji i oferowane terminy. Twoi klienci wybierają spośród odpowiednich opcji na stronie internetowej; wybrana rezerwacja pojawi się w kalendarzu salonu. Wyjaśnia to wybór online w ustawieniach.
Znowu mądrze wykorzystaj swój wolny czas.
Wnioski na liście oczekujących pozostają widoczne. Jeśli pojawi się termin spotkania, możesz sprawdzić dla kogo jest odpowiednia luka i nawiązać ukierunkowany kontakt.
Przykład: Klient szuka wizyty w sprawie koloryzacji w piątek, ale nie ma odpowiedniego terminu. Trzymasz wniosek na liście oczekujących. Jeśli pojawi się dostępny termin, porównaj czas trwania, pożądaną wydajność i dostępność i skontaktuj się z odpowiednią osobą. Lista oczekujących jest zatem konkretną pomocą w pracy, a nie obietnicą, że każda luka zostanie automatycznie wypełniona.
Inteligentna optymalizacja luk i automatyczne dopasowywanie list oczekujących wydłużają ten proces w zależności od taryfy. Optymalizacja przerw pomaga uwzględnić wolne czasy odpowiadające wymaganemu czasowi trwania. Podczas dopasowywania istniejące życzenia łączą się z szansą, która stała się dostępna. Nadal sprawdzasz, czy wydajność, czas i osoba pasują do siebie; sugestia nie jest jeszcze potwierdzoną wizytą.
Wspólnie obserwujcie zmiany.
Przypomnienia, zmiany rezerwacji i anulacje stanowią część wizyty. Twój zespół pracuje z tym samym bieżącym kalendarzem.
Przykład: Klient chce przyjść o 11:30 zamiast o 10:00. Zmiana jest częścią istniejącej rezerwacji, dzięki czemu Twój zespół pracuje z tym samym statusem. Wspomnienia są powiązane ze spotkaniem. To, które wiadomości zostaną faktycznie wysłane, zależy od skonfigurowanych reguł i połączonych kanałów.
Czas na wszystko, co się z tym wiąże.
Planuj zasoby, przygotowania i działania następcze, a także nieobecności. Godziny pracy i czas, który można zarezerwować online, pozostają odrębnymi ustawieniami.
W przypadku zabiegu koloryzacji nie cały okres zabiegu jest aktywnym czasem pracy w fotelu. Określ czas ekspozycji i zaplanuj wymagane zasoby, a także przygotowanie i działania następcze. Wakacje i inne nieobecności dodatkowo ograniczają planowanie. Godziny pracy mówią, kiedy ktoś pracuje; Dostępność online określa osobno, w jakim terminie klienci mogą dokonać rezerwacji.
Mówisz, co nadchodzi. Buddy Ci w tym pomoże.
Buddy poprowadzi Cię do odpowiedniego obszaru i pomoże Ci załatwić sprawę. Widzisz kroki, trzymasz w ręku zatwierdzenia i po drodze poznajesz oprogramowanie.
Poznaj BuddyWizyta zamienia się w dobrą wizytę.
W aktach klienta znajdziesz historię rezerwacji: preferencje, notatki i wcześniejsze zabiegi.