Nerede hala yer olduğunu görün.
Kullanım ve boş kapasiteler, ekibinizin ne zaman iyi rezerve edildiğini ve zamanın kullanılmadan kaldığını gösterir. Bu şekilde bireysel günlere özel olarak bakabilirsiniz.
Sadece sayıları görmeyin. Salonunuzu anlamak.
Takvim ne kadar dolu? Ürünler satışa nasıl katkı sağlıyor? Müşterileriniz geri gelecek mi? Frisys, hedeflenen eylemi gerçekleştirebilmeniz için günlük salon yaşamınızdaki yanıtları bir araya getirir.
Genel bakıştan sonraki karara.
Bir sayı, onun bağlantısını tanıdığınızda ve ondan bir adım çıkarabildiğinizde kullanışlı hale gelir.
Satışlara neyin katkıda bulunduğunu anlayın.
Hizmetleri, ortalama hasılatı ve ürün payını birlikte düşünün. Bu şekilde hangi tekliflerin ve önerilerin sonuca katkıda bulunduğunu görebilirsiniz.
Bir sonraki adımı bilinçli olarak seçin.
Uygun dönemleri karşılaştırın ve yeniden rezervasyonları veya iptalleri kontrol edin. Daha sonra bir promosyonun, farklı bir teklifin veya planda değişiklik yapılmasının anlamlı olup olmadığına karar verin.
Önemli rakamların ardındaki sorular.
Salonunuzda bununla nasıl çalışacağınız aşağıda açıklanmıştır.
Salonumun rezervasyonu ne kadar iyi?
Kullanım ve boş kapasiteler operasyonel planlamaya yardımcı olur. Kaydedilen çalışma ve rezervasyon sürelerini dikkate alın.
Kayıtlı kapasitelerle bağlantılı olarak rezerve edilen sürelere bakarsınız. Boş bir dönem bir satış fırsatı olabileceği gibi bilinçli olarak tutulan bir boş çalışma zamanı da olabilir. Bu nedenle, kadroyu veya bir eylemi ayarlamadan önce çalışma saatlerini, çevrimiçi kullanılabilirliği ve devamsızlıkları kontrol edin. Bu şekilde kullanım ilgisiz bir sayı yerine karar verme aracı haline gelir.
Satışlarım nasıl geliyor?
Satışlar, ortalama satış ve ürün payı, satışlarınızın farklı yönlerini gösterir. Yüksek satışlar tek başına kârı açıklamaz.
Satış toplamı başlangıçta kaydedilen satışları gösterir. Ortalama fatura ve ürün payı, hizmetlerin ve bakımın nasıl katkıda bulunduğunu görmenize yardımcı olur. Uygun zaman dilimlerini karşılaştırın ve altta yatan süreçlere dikkat edin. Maliyetler, marjlar ve diğer işletme giderleri de ekonomik olarak geriye ne kaldığı sorusunun bir parçasıdır.
Müşteri sadakati nasıl gelişir?
Yeniden rezervasyon ve iptal oranları, randevularınızın ilerleyişi hakkında bilgi sağlar. Bunları zaman dilimi ve müşteri temaslarıyla birlikte düşünün.
Yeniden rezervasyonlar, iptallerden farklı bir yönü tanımlar. Değerlerin dikkate alındığı dönem ve tarihlere bakın ve bunları müşteri bilginiz doğrultusunda sınıflandırın. Tek bir randevunun iptal edilmesi bir gelişmeyi açıklamaz. Bağlam, desteğe, hatırlatıcılara veya rezervasyon kurallarına daha yakından bakmak isteyip istemediğinize karar vermenize yardımcı olabilir.
Ne değişti?
Zaman dilimlerini benzer koşullarla karşılaştırın. Sezonu, açılış günlerini ve takımınızı düşündüğünüzde bilgiler karar vermenize yardımcı olur.
Örneğin: İki ayda farklı açılış günleri var veya bir ekip üyesi daha uzun bir süre ortalıkta yok. O halde satışlardaki tek fark bir açıklama değildir. Bir ölçü elde etmeden önce sayıları bu gereksinimlerle karşılaştırın. Raporlar değerlendirmenizi destekler; operasyonel bağlamın veya toplanan verilerin incelenmesinin yerini almazlar.
Detaylı ekip ve ürün değerlendirmelerinin yanı sıra yapay zeka analizleri de tarifeye bağlı olarak genel bakışı genişletiyor. Bu, hangi alanın gelişime katkıda bulunduğunu daha spesifik olarak sormanıza olanak tanır. Analiz, kaydedilen süreçlere ve seçilen zaman dilimine bağlıdır. Ekibiniz adına karar vermeden önce, göze çarpan ifadeleri temeldeki verilere göre doğrulayın.
Ne olacak diyorsun. Buddy bu konuda size yardımcı olacaktır.
Buddy sizi uygun alana yönlendirir ve işlerinizi halletmenize yardımcı olur. Adımları görüyor, onaylarınızı elinizde tutuyor ve bu süreçte yazılımı tanıyorsunuz.
Buddy ile tanışınİçgörüler uygun eylemlere dönüşür.
Hedeflenen iletişim için boş zamanları veya ziyaret etmek için anlamlı bir nedeni kullanın.