Ваші клієнти знаходять свій момент.
На вашому сайті вона вибирає продуктивність, співробітників і відповідний вільний час. Навіть якщо в салоні ніхто не може відповісти на дзвінок.
Поки ви редагуєте, ваші клієнти бронюють онлайн. Frisys пов’язує бронювання з вашою командою, вашими послугами та часом, який ви дійсно хочете запропонувати.
Часто запис на прийом починається задовго до відвідування салону. Так сходинки переплітаються.
На вашому сайті вона вибирає продуктивність, співробітників і відповідний вільний час. Навіть якщо в салоні ніхто не може відповісти на дзвінок.
Тривалість, час експозиції, буфер і необхідні ресурси визначають, що можна забронювати. Бронювання з’являється в спільному календарі, і його бачить ваша команда.
Правильне нагадування допоможе вашим клієнтам стежити за своїм візитом. Якщо щось змінюється, перебронювання, скасування та лист очікування залишаються такими ж.
Ось як працювати з ним у вашому салоні.
Ви вирішуєте, які послуги пропонуються онлайн, наскільки заздалегідь їх можна забронювати та які співробітники доступні для цього.
Наприклад: стрижка триває 60 хвилин, і її можна замовити лише з дозволеними на це працівниками. Ви визначаєте час виконання бронювання та запропонований час. Ваші клієнти вибирають із відповідних варіантів на веб-сайті; вибране бронювання з'являється в календарі салону. Це пояснює онлайн-вибір у ваших налаштуваннях.
Заявки в списку очікування залишаються видимими. Якщо з'явиться запис на прийом, ви можете перевірити, кому підходить розрив, і встановити цільовий контакт.
Наприклад: Клієнт шукає кольорову зустріч у п’ятницю, але немає відповідного місця. Ви залишаєте запит у списку очікування. Якщо час стане вільним, порівняйте тривалість, бажану продуктивність і доступність і зв’яжіться з потрібною особою. Таким чином, список очікування є конкретною підмогою в роботі, а не обіцянкою, що кожна прогалина буде автоматично заповнена.
Інтелектуальна оптимізація розривів і автоматичне зіставлення списку очікування розширюють цей процес залежно від тарифу. Оптимізація розривів допомагає враховувати вільний час, який відповідає необхідній тривалості. Під час узгодження наявні бажання об’єднуються з можливістю, яка стала доступною. Ви продовжуєте перевіряти, чи поєднуються продуктивність, час і людина; пропозиція ще не є підтвердженим візитом.
Нагадування, повторне бронювання та скасування є частиною зустрічі. Ваша команда працює з тим же поточним календарем.
Наприклад: клієнт хоче прийти об 11:30 замість 10 ранку. Зміна є частиною наявного бронювання, щоб ваша команда працювала з тим самим статусом. Спогади пов'язані з зустріччю. Які саме повідомлення надсилаються, залежить від налаштованих правил і підключених каналів.
Плануйте ресурси, підготовку та подальші дії, а також відсутність. Робочі години та час, який можна забронювати онлайн, залишаються окремими налаштуваннями.
При кольоровому лікуванні не весь період лікування є активним часом роботи в кріслі. Визначте час експозиції та заплануйте необхідні ресурси, а також підготовку та подальші дії. Відпустки та інші види відсутності додатково обмежують планування. Робочі години говорять про те, коли хтось працює; У онлайн-доступності окремо зазначено, на який час клієнти можуть бронювати.
Buddy направляє вас у потрібну область і допомагає виконувати завдання. Ви бачите кроки, тримаєте під рукою свої схвалення та попутно знайомитеся з програмним забезпеченням.
Знайомство BuddyУ файлі клієнта ви знайдете історію бронювання: уподобання, примітки та попередні процедури.
Ми розглядаємо ваше повсякденне життя, відповідаємо на ваші запитання та показуємо вам функції, які можуть конкретно допомогти вашому бізнесу.