Fixez le cadre ensemble.
Employés, services et rôles du magasin. Cela signifie qu'il est clair qui peut assumer quelles tâches dans le salon et voir quels domaines.
Qui travaille quand ? Qui peut prendre en charge quel service ? Et quels horaires doivent être réservables en ligne ? Frisys rassemble les réponses afin que votre équipe puisse planifier ensemble.
Une bonne planification commence avec vos employés et s'étend jusqu'à la réservation appropriée.
Employés, services et rôles du magasin. Cela signifie qu'il est clair qui peut assumer quelles tâches dans le salon et voir quels domaines.
Les heures de travail ne se limitent pas aux rendez-vous avec les clients. Les pauses, la préparation et les tâches ont également besoin d'espace ; Vous déterminez la disponibilité en ligne séparément.
Les vacances, la maladie ou tout autre travail modifient la planification. Dans le système partagé, vous pouvez voir où vous devez redistribuer des rendez-vous ou des tâches.
Voici comment l'utiliser dans votre salon.
Attribuez à chaque personne les tâches et les accès appropriés. Un salon partagé n'a pas besoin de comptes partagés.
Vous créez un profil personnel pour un nouvel employé et lui attribuez le rôle approprié. Le rôle détermine l’accès aux zones et aux actions. Cela permet à votre équipe de travailler ensemble sans que chaque personne ait besoin de tous les paramètres ou informations financières. Les responsabilités sont attribuées spécifiquement au lieu d'être résolues via des données d'accès partagées.
Enregistrez les temps de travail, les pauses et les absences comme base pour la journée. Cela signifie que les temps sans rendez-vous avec les clients sont également pris en compte.
Par exemple : Une personne travaille de 9h à 18h. et prend une pause déjeuner. La préparation, le rangement et d'autres activités internes font également partie du travail, même s'il n'y a pas de rendez-vous avec les clients. Les temps de travail et les absences constituent la trame temporelle. Ce n’est pas la même chose que de libérer toutes les heures pour la réservation en ligne.
Décidez quand vous pouvez réserver en ligne, quelles que soient les heures de travail. Cela laisse de la place pour des tâches internes et des services spéciaux.
Vous pouvez programmer une journée de travail plus longue que la plage horaire proposée en ligne. Cela signifie qu'un employé peut se préparer le matin ou effectuer une tâche interne avant que les clients ne soient autorisés à réserver en ligne. Pour les offres réservables, le service, la durée et les autres règles stockées doivent également correspondre. Cela signifie que la sélection en ligne est créée à partir de plusieurs exigences consciemment respectées.
Répartissez les tâches et gardez un œil sur l’aperçu des performances. Il est ainsi plus facile de prendre ses dispositions et de préparer le lendemain.
Vous enregistrez les tâches en attente dans l'entreprise et qui doit les assumer. Avec l'aperçu des prestations, cela facilite les arrangements, par exemple si un traitement nécessite une préparation particulière. Une tâche n'est pas automatiquement un rendez-vous client ; les deux ont leur propre objectif dans la routine quotidienne.
Selon le tarif, l'IA prend également en charge la planification des équipes. Utilisez-le pour poser une question sur le plan existant ou pour préparer un changement. Une suggestion ne remplace pas les heures de travail et les absences réelles ni la décision sur le tableau de bord. Vérifiez les informations sous-jacentes avant d’appliquer une modification.
Le tableau de service, les vacances et les congés de maladie reflètent la situation réelle. Vous pouvez voir quelle disponibilité doit être ajustée.
Si une personne est malade ou en vacances, la disponibilité réelle doit être prise en compte dans la planification. Vérifiez les dates concernées et déterminez ce qui doit être réservé ou redistribué. Une absence enregistrée ne remplace pas la coordination personnelle avec les clients et l’équipe, mais elle rend visible la nécessité d’une planification.
Gérez les emplacements, les heures d'ouverture et les autorisations en fonction de votre organisation. Le tarif convenu détermine l'étendue.
S'il y a plusieurs sites, les horaires d'ouverture, les responsabilités et l'accès doivent correspondre à l'organisation respective. Déposez les emplacements prévus et coordonnez le périmètre avec le tarif. Le rôle d’un employé n’est pas automatiquement assimilé à un accès illimité à chaque site. La configuration et les autorisations dépendent de votre entreprise.
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Apprenez à connaître BuddyLes comptes personnels, les rôles et douze langues rendent la collaboration compréhensible.
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