Cosa comporta la gestione digitale dell’hairdressing?
Nella gestione del salone si intrecciano diverse decisioni: chi lavora oggi, quali servizi possono essere prenotati, quale cliente tornerà e quale prodotto è stato venduto? La sola lista dei clienti non è sufficiente. Per una gestione utilizzabile del salone, le informazioni devono essere disponibili dove il tuo team ne ha bisogno.
Frisys assegna queste attività a Calendario, Clienti, Team, Merce, Cassiere e Report. Buddy ti aiuta a coprire l'area appropriata della conversazione. L'ambito dipende dalla tariffa; Ruoli, account collegati e approvazioni si applicano anche ai lavori AI.
Ecco come organizzare una giornata in salone
- Prima del primo appuntamento: Controlla quello Roster, pause e assenze. L'orario di lavoro dice quando qualcuno lavora; La disponibilità online specifica separatamente in quali orari i clienti possono prenotare.
- Per una nuova prenotazione: Concordare prestazioni, durata, persona responsabile, buffer e risorse. Il Programmazione degli appuntamenti con prenotazione online tiene conto delle regole di prenotazione memorizzate.
- Prima del trattamento: Aprilo cartella cliente digitale. Le visite precedenti e le note sul trattamento aiutano nella preparazione. Conservare lì i consensi prima di pianificare comunicazioni successive.
- Al momento del pagamento: Elenca i servizi, i prodotti venduti e, se applicabili, i voucher Procedura di pagamento insieme. Un appuntamento fissato e un pagamento ricevuto rimangono processi separati.
- Per concludere: Controlla la chiusura giornaliera e il Valutazioni di vendita e di utilizzo. Puoi controllare le ricevute per l'ufficio delle imposte e preparare l'esportazione con conti riconciliati.
Questi passaggi rappresentano un flusso di esempio, non una recensione del cliente. Nella demo personale lo confrontiamo con servizi, tempi e responsabilità della tua azienda.
Gestione del cliente: dalla visita alla riprenotazione
Un profilo cliente combina le informazioni di contatto con la cronologia degli appuntamenti, le note e i consensi. Ciò significa che il tuo team potrà continuare con il trattamento appropriato alla visita successiva. L'account cliente offre l'accesso agli appuntamenti e agli ordini; I punti fedeltà e i buoni completano la fidelizzazione dei clienti.
Per le newsletter o il recupero sono necessari destinatari idonei, consenso e un conto di spedizione collegato. Controlla il contenuto e le approvazioni prima di inviare un messaggio. IL Funzioni di marketing descrivere i canali disponibili e i requisiti.
Gestire servizi e beni nel salone di parrucchiere
Servizi di assistenza con varianti, prezzi, durata e tempi di esposizione. Per i prodotti, inventario, quantità minima, fornitore e vendite appartengono insieme. Con il Gestione della merce e gestione dei voucher è possibile conservare queste informazioni, preparare ordini ed effettuare inventari.
Un esempio: se un prodotto per la cura viene venduto durante una visita, fa parte del processo di pagamento e può modificare l'inventario. A seconda del modello, nel negozio online vengono aggiunte ulteriori attività. Chiarisci separatamente il ruolo del venditore, la spedizione e le condizioni per il negozio selezionato.
Gestione del salone per singoli, team e sedi multiple
Come parrucchiere autonomo avete bisogno soprattutto di un calendario chiaro, dei dati dei clienti e di un rendiconto finanziario comprensibile. Al team vengono aggiunti roster, responsabilità e autorizzazioni personali. Per diverse località, l'ambito e la configurazione sono adattati individualmente alla tariffa Ensemble.
Frisys funziona nel browser di computer, tablet e smartphone e supporta dodici lingue di interfaccia. Confronta le posizioni e i servizi del team inclusi di seguito Prezzi e pacchetti. Prima di iniziare chiarite anche i dispositivi, le connessioni di pagamento e l'esportazione dei dati del vostro sistema precedente.
La tua lista di controllo per iniziare
- Quali date, servizi e orari del team devono essere rilevati?
- Quali dati e consensi dei clienti puoi esportare dal sistema attuale?
- Chi può modificare le informazioni sui clienti, i prezzi, il checkout e il marketing?
- Di quali dispositivi, ricevute e connessioni ai fornitori ha bisogno la tua azienda?
Il Cambia supporto inizia con questo test. Se desideri prima confrontare la gamma di funzioni, puoi trovare la panoramica qui sotto Software per saloni e software per parrucchieri di Frisys così come il nostro Lista di controllo di confronto.
Discuti la gestione del tuo salone in una demo