Seus clientes encontram seu momento.
No seu site ela escolhe desempenho, funcionários e tempo livre adequado. Mesmo que ninguém atenda o telefone no salão.
Seu calendário abre espaço. Para o seu ofício.
Enquanto você edita, seus clientes fazem reservas on-line. Frisys conecta a reserva com sua equipe, seus serviços e os horários que você realmente deseja oferecer.
Desde o primeiro clique até a cadeira ocupada.
Muitas vezes, uma consulta começa muito antes da visita ao salão. É assim que as etapas se entrelaçam.
A nomeação encontra o seu lugar.
Duração, tempo de exposição, buffer e recursos necessários determinam o que pode ser reservado. A reserva termina no calendário compartilhado e fica visível para sua equipe.
Um lembrete mantém o compromisso presente.
O lembrete certo ajuda seus clientes a acompanhar sua visita. Se algo mudar, a remarcação, o cancelamento e a lista de espera permanecem os mesmos.
Um calendário para dias reais de salão.
Veja como trabalhar com isso em seu salão.
Reserva on-line com suas regras.
Você decide quais serviços são oferecidos online, com que antecedência podem ser reservados e quais funcionários estão disponíveis para isso.
Por exemplo: Um corte de cabelo dura 60 minutos e só pode ser agendado com funcionários aprovados para tal. Você determina o prazo de reserva e os horários oferecidos. Seus clientes escolhem entre as opções adequadas no site; a reserva selecionada aparece no calendário do salão. Isso explica a seleção on-line nas suas configurações.
Use seu tempo livre com sabedoria novamente.
As solicitações na lista de espera permanecem visíveis. Se uma consulta estiver disponível, você pode verificar para quem a vaga é adequada e fazer contato direcionado.
Por exemplo: um cliente está procurando um horário de cores para sexta-feira, mas não há horário adequado. Você mantém a solicitação na lista de espera. Se houver um horário disponível, compare a duração, o desempenho desejado e a disponibilidade e entre em contato com a pessoa certa. Uma lista de espera é, portanto, uma ajuda concreta ao trabalho e não uma promessa de que todas as lacunas serão automaticamente preenchidas.
A otimização inteligente de gaps e a correspondência automática da lista de espera ampliam esse processo dependendo da tarifa. A otimização de intervalos ajuda a considerar tempos livres que correspondam à duração necessária. Ao combinar, os desejos existentes são reunidos com uma oportunidade que se tornou disponível. Você continua verificando se o desempenho, o tempo e a pessoa se encaixam; uma sugestão ainda não é uma visita confirmada.
Fiquem de olho nas mudanças juntos.
Lembretes, remarcações e cancelamentos fazem parte do agendamento. Sua equipe trabalha com o mesmo calendário atual.
Por exemplo: Um cliente quer chegar às 11h30 em vez das 10h. A alteração faz parte da reserva existente para que sua equipe trabalhe com o mesmo status. As memórias estão ligadas ao compromisso. Quais mensagens são realmente enviadas depende das regras e dos canais conectados que foram configurados.
É hora de tudo o que vem com isso.
Planeje recursos, preparação e acompanhamento, bem como ausências. O horário de trabalho e o horário que pode ser reservado on-line permanecem configurações separadas.
Com um tratamento de cor, nem todo o período de tratamento é um tempo de trabalho ativo na cadeira. Determine o tempo de exposição e planeje os recursos necessários, bem como a preparação e o acompanhamento. Férias e outras ausências limitam ainda mais o planejamento. O horário de trabalho indica quando alguém trabalha; A disponibilidade online indica separadamente qual horário os clientes podem reservar.
Você diz o que está por vir. Buddy irá ajudá-lo com isso.
Buddy orienta você até a área apropriada e ajuda você a realizar suas tarefas. Você vê as etapas, mantém suas aprovações em mãos e conhece o software ao longo do caminho.
Conheça BuddyA consulta se transforma em uma boa visita.
Na ficha do cliente você encontrará a história por trás da reserva: preferências, notas e tratamentos anteriores.