O que envolve a gestão do cabeleireiro digital?
Na gestão do salão, diversas decisões estão interligadas: quem está trabalhando hoje, quais serviços podem ser agendados, qual cliente retornará e qual produto foi vendido? Uma lista de clientes por si só não é suficiente. Para um gerenciamento utilizável do salão, as informações precisam estar disponíveis onde sua equipe precisar delas.
Frisys atribui essas tarefas a Agenda, Clientes, Equipe, Mercadoria, Caixa e Relatórios. Buddy ajuda você a cobrir a área apropriada da conversa. O escopo depende da sua tarifa; Funções, contas conectadas e aprovações também se aplicam a trabalhos de IA.
É assim que você organiza um dia de salão
- Antes da primeira consulta: Verifique aquele Escalação, pausas e ausências. O horário de trabalho indica quando alguém trabalha; A disponibilidade online especifica separadamente quais horários os clientes podem reservar.
- Para uma nova reserva: Combine o desempenho, a duração, a pessoa responsável, o buffer e os recursos. O Agendamento de consultas com agendamento online leva em consideração as regras de reserva armazenadas.
- Antes do tratamento: Abra isso arquivo digital do cliente. Visitas anteriores e notas de tratamento ajudam na preparação. Mantenha os consentimentos antes de planejar comunicações subsequentes.
- Ao pagar: Liste serviços, produtos vendidos e, se for o caso, vouchers Processo de check-out junto. Uma consulta marcada e um pagamento recebido permanecem processos separados.
- Para concluir: Confira o fechamento diário e o Avaliações de vendas e utilização. Você pode verificar os recibos da administração fiscal e preparar a exportação com contas reconciliadas.
Essas etapas são um fluxo de amostra, não uma avaliação do cliente. Na demonstração pessoal iremos compará-lo com os serviços, horários e responsabilidades da sua empresa.
Gestão de clientes: Da visita à remarcação
Um perfil de cliente combina informações de contato com histórico de compromissos, notas e consentimentos. Isso significa que sua equipe pode continuar com o tratamento adequado na próxima consulta. A conta do cliente oferece acesso a agendamentos e pedidos; Pontos de fidelidade e vouchers complementam a fidelização do cliente.
Para newsletters ou recuperação, você precisa de destinatários adequados, consentimento e uma conta de envio conectada. Verifique o conteúdo e as aprovações antes de enviar uma mensagem. O Funções de marketing descrever os canais e requisitos disponíveis.
Gerencie serviços e mercadorias no salão de cabeleireiro
Serviços de atendimento com variantes, preços, duração e tempos de exposição. Para produtos, estoque, quantidade mínima, fornecedor e vendas estão juntos. Com o Gestão de mercadorias e gestão de vouchers você pode manter essas informações, preparar pedidos e realizar inventários.
Um exemplo: se um produto de cuidado for vendido durante uma visita, ele faz parte do processo de finalização da compra e pode alterar o estoque. Dependendo do modelo, são adicionadas tarefas adicionais na loja online. Você esclarece a função do vendedor, frete e condições separadamente para a loja selecionada.
Gerenciamento de salão para indivíduos, equipes e vários locais
Como cabeleireiro independente, você precisa acima de tudo de um calendário claro, dados de clientes e um balanço financeiro compreensível. Escalação, responsabilidades e autorizações pessoais são adicionadas à equipe. Para vários locais, o escopo e a configuração são adaptados individualmente à tarifa Ensemble.
Frisys é executado no navegador de computadores, tablets e smartphones e oferece suporte a doze idiomas de interface. Compare os cargos de equipe e serviços incluídos abaixo Preços e pacotes. Antes de começar, esclareça também os dispositivos, conexões de pagamento e exportação de dados do seu sistema anterior.
Sua lista de verificação para começar
- Quais datas, serviços e horários das equipes devem ser assumidos?
- Quais dados e consentimentos do cliente você pode exportar do sistema atual?
- Quem pode editar informações do cliente, preços, checkout e marketing?
- De quais dispositivos, recibos e conexões de provedores sua empresa precisa?
O Suporte para alterações começa com este teste. Se você quiser comparar primeiro a gama de funções, você pode encontrar a visão geral abaixo Software de salão e software de cabeleireiro de Frisys assim como o nosso Lista de verificação de comparação.
Discuta o gerenciamento do seu salão em uma demonstração